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Amazon · Produktfeedback

Echte Erfahrungen statt gekaufter Sterne.

Produktbewertungen können anderen Käufern Orientierung geben. Entscheidend ist ein unabhängiges Urteil – nicht eine bestimmte Sternezahl oder eine Gegenleistung.

Darauf kommt es an

  1. 01

    Regeln prüfen

    Die aktuellen Amazon-Vorgaben für Deinen konkreten Einsatz heranziehen.

  2. 02

    Text neutral gestalten

    Keine gewünschte Sternezahl und keine Gegenleistung nennen.

  3. 03

    Ziel kontrollieren

    Produkt, Linkziel und zulässigen Kontaktweg vor dem Druck prüfen.

01

Plattformregeln vor jeder Maßnahme prüfen

Amazon legt fest, welche Kommunikation mit Käufern zulässig ist. Prüfe die aktuell geltenden Vorgaben für Dein Verkäuferkonto und den konkreten Einsatz, bevor Du Karten, Beileger oder externe Links verwendest.

02

Neutral bleiben

Bitte nicht nur zufriedene Käufer um eine Rezension. Gutscheine, Erstattungen oder Geschenke als Gegenleistung für Bewertungen sind kein geeigneter Ansatz. Auch die Änderung oder Entfernung von Kritik darf nicht erkauft werden.

03

Service und Bewertung nicht gegeneinander ausspielen

Hilfestellung bei einem Problem sollte unabhängig davon verfügbar sein, ob eine Person eine Bewertung abgibt. Ein QR-Code darf nicht dazu dienen, negative Erfahrungen gezielt vom öffentlichen Bewertungsweg abzulenken.

Häufige Fragen

Kann ich positive Rezensionen kaufen?

Gekaufte oder durch Gegenleistungen beeinflusste Rezensionen sind kein geeigneter Weg zu unabhängigen Produktbewertungen. Diese Seite bietet keinen Kauf von Bewertungen an.

Ist jeder QR-Code-Beileger bei Amazon zulässig?

Das lässt sich nicht pauschal bestätigen. Prüfe die aktuellen Plattformregeln sowie Text, Ziel und konkreten Einsatz vor der Verwendung.

Gemeinsam die passende Lösung finden

Was möchtest Du in Deinem Unternehmen vereinfachen?

Beschreibe uns Deinen Einsatzort und Dein Ziel. Wir besprechen, welche Produkte oder individuellen Schritte dazu passen.